此前梅西缺战迈阿密国际中国香港行比赛曾闹出轩然大波，最近中国香港消委会总干事黄凤娴表示：迈阿密国际中国香港行主办方公布的退票方案安排合理，退款仍在稳步进行。

黄凤娴表示：“消委会至今接获1465宗投诉，当中1163宗是本地消费者，其余302宗来自旅客投诉，平均涉款约6900元，最高的一宗金额达92000元。”

她还说：“今次门票销售绝大部分是公开发售，其他赞助商或旅游套票销售或需要透过赞助商通知顾客，提醒顾客留意外币结算的交易，避免因汇率差价引致争拗，建议以当时交易的货币安排退款。”

此前，主办单位Tatler Asia公布退款方案，透过官方票务平台购票人士可获一半退款，但需先撤消相关投诉。